Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Online-Shop der Hartholzdiscount.de
Hauptsitz: Hartholz Discount GMBH
Adresse: Siemensstr 31
47533 Kleve Deutschland
Geschäftsführer: MS. Manon Marie Jose Brand
Webseite: www.hartholzdiscount.de
E-Mail-Adresse: info@hartholzdiscount.de
Tel. Büro: 02821-9788830
Konten: Deutsche Bank: IBAN: DE89 3247 0024 0149 0887 00 Bic: DEUTDEDB324
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Hardholzdiscount.de ist ein geprüfter Online-Shop und hat sich dem
ValuedShops Verhaltenskodex unterworfen
https://www.valuedshops.de/mitglieder/Hartholz-Discount-GMBH_1203871.html
Paket S: Eine kostenlose Lieferung ab € 300 in ganz Deutschland
Paket M: Eine kostenlose Lieferung ab € 300 in ganz Deutschland
Paket L: Eine kostenlose Lieferung ab € 3000 in ganz Deutschland
Paket XL: Eine kostenlose Lieferung ab € 3000 in weiten Teilen Deutschlands
Paket XXL: Alle Douglasien Veranda, Carports und Holz 4 Meter und länger, wird eine geringe Gebühr berechnet.
Österreich:
Paket S: Eine kostenlose Lieferung ab € 300 in ganz Österreich
Paket M: Eine kostenlose Lieferung ab € 300 in ganz Österreich
Paket L: Eine kostenlose Lieferung ab € 3000 in ganz Österreich
Paket XL: Wird eine geringe Gebühr für den Transport in ganz Österreich berechnet
Paket XXL: Alle Douglasien Veranda, Carports und Holz 4 Meter und länger, wird eine geringe Gebühr berechnet.
Die Schweiz:
Die Transportkosten für eine Lieferung in die Schweiz sind auf Anfrage.
Die Transportkosten sind inkl. Maut und alle extra zusätzliche kosten. Alle Preise verstehen sich inkl. der geltenden Mehrwertsteuer.
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Widerrufsbelehrung
8. 1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite https://www.hartholzdiscount.de/agb elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Hauptsitz: Hartholz Discount GMBH - Adresse: Siemensstr 31
47533 Kleve Deutschland - Geschäftsführer: MS. Manon Marie Jose Brand
Webseite: www.hartholzdiscount.de E-Mail-Adresse: info@hartholzdiscount.de
Tel. Büro: 02821-9788830
Hiermit widerrufe(n) ich/wir __________________________________________
Den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über Den Kauf der folgenden Waren ________________________________________________________________
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Die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Auftrag nummer___________________________________________________
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Rechnung nummer_________________________________________________
Bestellt am /erhalten am ____________________________________________
Name des/der Verbraucher(s) ________________________________________________________________
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Tragen Sie hier Ihr Argument ein, um Ihre Bestellung zu stornieren ________________________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
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Datum __________________________________________________________
(*) Unzutreffendes streichen
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Um zu gewährleisten, dass wir die Waren schnellstmöglich und möglichst schadlos zurückerhalten, wären wir dankbar, wenn Sie die Waren inklusive des Lieferscheins unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an unseren Spediteur:
Pultrum Logistik GMBH - Brüsseler Str. 20, 48455 Bad Bentheim, Deutschland, tel. +49 5921 819890. Gern können Sie aber auch einen Spediteur nach Ihrer Wahl mit der Rücksendung der Ware beauftragen. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen übergeben. Die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen Sie als Kunde.
Beschädigte oder bearbeitete Waren werden von uns nicht zurückgesandt. Wir erkennen Rückzahlungen nur für Waren an, die im gleichen Zustand an Sie geliefert wurden. Unter keinen Umständen können Holz oder andere Waren zurückgegeben werden, bei denen gebohrt, gesägt oder anderweitig bearbeitet wurde.
Das Abrufen von Lieferungen in Deutschland ist teurer als die Lieferung von Waren aus einem Zentrallager. Die Kosten, die Ihnen für die Lieferung in Rechnung gestellt werden, sind niedriger als die Rücksendekosten. Die Kosten für die Rücksendung der Ware sind unten mit der Postleitzahl angegeben. Diese Transportkosten wirden bei der Rückzahlung Ihrer Bestellung abgezogen.
In der folgenden Tabelle finden Sie die Rücksendekosten pro Postleitzahl:
Postleitzahl 1 | € 577,00 | Postleitzahl 37 | € 441,00 | Postleitzahl 66 | € 406,00 | ||
Postleitzahl 10 | € 525,00 | Postleitzahl 38 | € 441,00 | Postleitzahl 67 | € 406,00 | ||
Postleitzahl 12 | € 525,00 | Postleitzahl 39 | € 453,00 | Postleitzahl 68 | € 406,00 | ||
Postleitzahl 13 | € 525,00 | Postleitzahl 4 | € 525,00 | Postleitzahl 69 | € 406,00 | ||
Postleitzahl 14 | € 525,00 | Postleitzahl 40 | € 298,00 | Postleitzahl 7 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 15 | € 546,00 | Postleitzahl 41 | € 298,00 | Postleitzahl 70 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 16 | € 525,00 | Postleitzahl 42 | € 298,00 | Postleitzahl 71 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 17 | € 577,00 | Postleitzahl 44 | € 298,00 | Postleitzahl 72 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 18 | € 577,00 | Postleitzahl 45 | € 298,00 | Postleitzahl 73 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 19 | € 525,00 | Postleitzahl 46 | € 262,00 | Postleitzahl 74 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 2 | € 577,00 | Postleitzahl 47 | € 298,00 | Postleitzahl 75 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 20 | € 406,00 | Postleitzahl 48 | € 298,00 | Postleitzahl 76 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 21 | € 406,00 | Postleitzahl 49 | € 322,00 | Postleitzahl 77 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 22 | € 406,00 | Postleitzahl 50 | € 322,00 | Postleitzahl 78 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 23 | € 453,00 | Postleitzahl 51 | € 322,00 | Postleitzahl 79 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 24 | € 453,00 | Postleitzahl 52 | € 322,00 | Postleitzahl 80 | € 546,00 | ||
Postleitzahl 25 | € 453,00 | Postleitzahl 53 | € 322,00 | Postleitzahl 81 | € 546,00 | ||
Postleitzahl 26 | € 343,00 | Postleitzahl 54 | € 343,00 | Postleitzahl 82 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 27 | € 406,00 | Postleitzahl 55 | € 343,00 | Postleitzahl 83 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 28 | € 406,00 | Postleitzahl 56 | € 343,00 | Postleitzahl 84 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 29 | € 406,00 | Postleitzahl 57 | € 322,00 | Postleitzahl 85 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 3 | € 577,00 | Postleitzahl 58 | € 322,00 | Postleitzahl 86 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 30 | € 343,00 | Postleitzahl 59 | € 322,00 | Postleitzahl 87 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 31 | € 343,00 | Postleitzahl 6 | € 525,00 | Postleitzahl 88 | € 633,00 | ||
Postleitzahl 32 | € 322,00 | Postleitzahl 60 | € 394,00 | Postleitzahl 89 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 33 | € 322,00 | Postleitzahl 61 | € 394,00 | Postleitzahl 9 | € 546,00 | ||
Postleitzahl 34 | € 343,00 | Postleitzahl 63 | € 394,00 | Postleitzahl 90 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 35 | € 343,00 | Postleitzahl 64 | € 394,00 | Postleitzahl 91 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 36 | € 441,00 | Postleitzahl 65 | € 394,00 | Postleitzahl 92 | € 577,00 | ||
Postleitzahl 93 | € 577,00 | Postleitzahl 95 | € 577,00 | Postleitzahl 97 | € 453,00 | ||
Postleitzahl 94 | € 633,00 | Postleitzahl 96 | € 525,00 | Postleitzahl 98 | € 525,00 | ||
Postleitzahl 99 | € 453,00 |
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Diese Rechtswahl gilt nur insoweit, als dass dadurch nicht zwingende anwendbare Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher zum Zeitpunkt seiner Bestellung seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen werden. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, ist Wohnsitz des Kunden der Erfüllungsort.
16. Kontaktformular: https://www.hartholzdiscount.de/kontakt
17. Beschwerden
Zur außergerichtlichen Beilegung von kundenrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform (OS-Plattform) eingerichtet, an die der Kunde sich demnächst wenden kann. Die Plattform ist zu finden unter http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emailadresse des Online-Shops lautet: info@hartholzdiscount.de